Penjualan iPhone Apple mungkin sedang menurun, tetapi divisi Layanan perusahaan, yang mencakup App Store, iCloud, Musik, TV+, dan langganan lainnya, masih terus melonjak.
Giant teknologi berbasis Cupertino tersebut melaporkan Kamis bisnis Layanan mereka mencapai pendapatan tertinggi sepanjang masa sebesar $26,3 miliar untuk kuartal yang berakhir pada 28 Desember, naik 14% tahun ke tahun. Layanan menghasilkan hampir $100 miliar pendapatan selama setahun terakhir, kata CEO Tim Cook selama panggilan pendapatan Kamis. Selain itu, Apple melaporkan memiliki lebih dari 1 miliar langganan di seluruh layanannya, termasuk melalui aplikasi pihak ketiga di App Store.
Perusahaan tersebut mengatakan bahwa keterlibatan pelanggan dengan layanannya, termasuk transaksi dan akun berbayar, mencapai rekor tertinggi. Akun berbayar dan langganan keduanya tumbuh dua digit dari tahun ke tahun.
Apple menunjuk pada ekspansi penawaran khusus seperti Apple Arcade, yang terus menambahkan game dan Fitness+, yang menambahkan program-program baru. Perusahaan juga mencatat Tap to Pay untuk iPhone Apple, yang kini sudah diluncurkan di 20 pasar.
Dampak Regulasi
Tentang langganan, investor ingin tahu bagaimana lingkungan regulasi baru dapat berpotensi mempengaruhi angka-angka ini.
Meskipun investor tidak secara langsung bertanya tentang dampak administrasi Trump terhadap pendapatan Apple, satu pertanyaan difokuskan pada apakah perubahan regulasi baru dapat bermanfaat. Artinya, apakah "lingkungan regulasi yang lebih seimbang" potensial dapat membalikkan angin belakang sebelumnya yang saat ini mungkin sedang diserap Apple dalam hasilnya?
CFO Apple, Kevan Parekh, menghindari pertanyaan tersebut, mengulangi angka positif untuk Layanan dan menambahkan bahwa keterlibatan pelanggan meningkat di seluruh basis pelanggan, semua penawaran layanannya, dan wilayah geografisnya. CEO Tim Cook tidak menanggapi pertanyaan tersebut.
Selama bertahun-tahun, Apple telah membela diri dalam kasus-kasus persaingan tidak sehat dan tindakan pemerintah, baik di AS maupun di luar negeri. Debat inti berpusat pada berapa persen yang bisa diambil Apple dari aplikasi yang dihosting di App Store-nya dan transaksi yang mengalir melalui mereka.
Tahun lalu, satu kasus antimonopoli kunci akhirnya berakhir ketika Mahkamah Agung AS akhirnya menolak untuk mendengar banding atas keputusan Epic-Apple, yang awalnya diajukan oleh pembuat game Fortnite. Itu berarti keputusan pengadilan lebih rendah bahwa raksasa teknologi tersebut bukanlah monopolis masih berlaku.
Namun, keputusan itu berarti Apple harus memperbolehkan pembuat aplikasi untuk mengarahkan pelanggan ke web dari tautan di dalam aplikasi mereka.
Meskipun gugatan tersebut sebagian besar menguntungkan Apple, Epic memenangkan kasus serupa dengan Google. Mengingat kemenangan sebagian, pengembang lain mungkin terinspirasi untuk mengejar tindakan hukum mereka sendiri terhadap Apple atau Google, dengan harapan terus mengikis dominasi Apple dalam pasar distribusi aplikasi.
