Perusahaan fintech Block memecat 931 orang, sekitar 8% dari total staf perusahaan, pada hari Selasa, sesuai dengan pesan yang bocor dari perusahaan yang dilihat oleh TechCrunch.
Berita tersebut diumumkan kepada staf melalui email dari salah satu pendiri dan CEO Block, Jack Dorsey. Dorsey memberitahu staf bahwa pada hari Selasa, Block akan "mengadakan beberapa perubahan organisasi, termasuk menghapus peran-peran dan memulai proses konsultasi di negara-negara yang diwajibkan."
Ini adalah perubahan terbaru yang melanda Block, raksasa layanan keuangan Dorsey yang memiliki Cash App dan Square. Perusahaan ini menyediakan layanan pembayaran seluler untuk konsumen, serta perangkat keras dan perangkat lunak titik penjualan untuk bisnis.
Dalam email tersebut, Dorsey menjelaskan bahwa Block mengurangi peran-peran dalam tiga kategori besar. Yang pertama yang ia sebutkan adalah 391 orang yang dipecat karena alasan "strategi."
Kategori kedua dan terbesar, 460 orang, adalah untuk alasan "kinerja," dengan Dorsey menjelaskan bahwa Block sedang mem-PHK karyawan yang mendapatkan peringkat "di bawah" pada metrik pelacakan kinerja internal perusahaan, atau bergerak menuju peringkat tersebut.
Kategori ketiga adalah manajer, di mana 80 di antaranya dipecat untuk meratakan hierarki Block menjadi "innercore+4," yang merujuk pada laporan langsung Dorsey dan kemudian empat tingkat laporan langsung di luar itu, menurut sumber yang akrab. Dorsey juga mengatakan bahwa 193 manajer dipindahkan ke peran kontributor individual.
Email Dorsey membantah bahwa pemecatan tersebut dilakukan karena alasan keuangan atau untuk menggantikan pekerja dengan kecerdasan buatan. Sebaliknya, dia mengatakan bahwa Block mengurangi peran-peran karena perubahan kebutuhan strategis sambil "meningkatkan standar dan bertindak lebih cepat pada kinerja."
Dorsey juga mencatat bahwa Block akan menutup 748 peran terbuka di perusahaan, kecuali mereka yang telah mencapai tahap penawaran, peran operasional kritis, dan peran kepemimpinan kunci, antara lain.
Block terakhir mengalami pemotongan besar-besaran pada Januari 2024, ketika perusahaan tersebut mem-PHK sekitar 1.000 peran. Pada Desember 2024, perusahaan tersebut memiliki sekitar 11.300 anggota staf di seluruh dunia, menurut laporan 10K terbaru perusahaan.
Block tidak segera menanggapi permintaan komentar.
Berikut adalah seluruh email yang dikirim Dorsey kepada karyawan Block pada hari Selasa. Tata bahasa dan format teks ini telah dimodifikasi sedikit untuk melindungi sumber yang membagikannya dengan TechCrunch. Email tersebut sebagai berikut:
hi all.
hari ini kami akan melakukan beberapa perubahan organisasi, termasuk menghapus peran-peran dan memulai proses konsultasi di negara-negara yang diwajibkan. Saya ingin memberikan fakta yang jujur kepada Anda semua.
Seperti yang saya katakan pada pertemuan terakhir Block, ada tiga area yang ingin kami tangani:
- strategi: mengurangi dari tim-tim yang tidak sesuai strategi, dan memperbaiki rasio disiplin kami.
- kinerja: berpisah dengan orang-orang dengan peringkat "di bawah" atau menuju "di bawah."
- hirarki: menuju penyederhanaan org kami hingga kedalaman maksimum innercore+4
Apa yang diterjemahkan dalam jumlah orang yang sebenarnya:
- strategi: 391 orang
- kinerja: 460 orang
- hirarki: 80 manajer (dengan 193 beralih ke peran kontributor individual)
Kami juga akan menutup semua 748 peran yang kami buka kecuali:
- peran yang berkembang menjadi tahap penawaran.
- peran operasional kritis
- peran pemula / percepatan
- peran kepemimpinan kunci
Tidak satu pun dari poin-poin di atas mencoba mencapai target keuangan tertentu, menggantikan orang dengan kecerdasan buatan, atau mengubah batas jumlah karyawan kami. Mereka berkaitan dengan kebutuhan strategis kami seputar strategi, meningkatkan standar dan bertindak lebih cepat pada kinerja, dan meratakan org kami sehingga kami bisa bergerak lebih cepat dan dengan lebih sedikit abstraksi.
Mengapa melakukan semua ini sekaligus daripada dari waktu ke waktu? Kami tertinggal dalam tindakan kami, dan itu tidak adil bagi individu yang bekerja di sini atau perusahaan. Ketika kita tahu, kita harus bergerak, dan belum cukup banyak pergerakan. Kami perlu bergerak untuk membantu kami memenuhi dan tetap berada di depan saat momen transformatif industri kita.
Ini adalah bagian tersulit dari pekerjaan saya, dan saya berjuang keras melawan pertimbangan ini. Kami harus memiliki standar kebenaran yang sangat tinggi bagi kami untuk mengambil tindakan apa pun, yang membutuhkan iterasi dan waktu untuk mendapatkannya dengan benar. Saya selalu menyeimbangkan ini dengan fakta bahwa setiap orang di sini, dan mereka yang meninggalkan, memiliki ekuitas di perusahaan kami. Itu adalah tugas saya untuk meningkatkan nilai tersebut. Kami percaya bahwa ini akan membantu kami lebih fokus dan lebih baik dalam melakukan itu.
Kami bekerja untuk memberikan kejelasan kepada semua orang secepatnya, dengan sebanyak konteks dan dukungan, sebanyak mungkin. Anda akan segera menerima email tentang apa artinya ini bagi Anda. Jika ada area di mana Anda pikir kami bisa melakukan lebih baik, silakan kirimkan saya catatan. Umpan balik langsung membuat kami lebih baik, dan saya selalu bertindak ketika masuk akal.
terima kasih kepada semua orang yang meninggalkan kami. Saya bersyukur dan menghargai Anda dan karya Anda, yang telah membangun kami sampai pada titik ini. Kami akan terus menghormati hal tersebut dengan meningkatkan nilai kami kepada pelanggan kami, dan oleh karena itu kepada semua pemegang saham kami, termasuk Anda.
terima kasih,
jack
Cerita ini diperbarui pada pukul 16.28 pada hari Selasa untuk mencakup email lengkap yang mengumumkan pemecatan.
